Ваш интернет-магазин может работать как единая витрина Ваших поставщиков: API-проценка подтягивает цены и наличие с подключённых поставщиков и показывает их клиенту в реальном времени. Чем больше поставщиков подключено — тем шире ассортимент на сайте без необходимости держать товар у себя.
Платформа поддерживает подключение к десяткам поставщиков автозапчастей: АРМТЕК, РОССКО, Берг, Форум-Авто, М-Партс, Микадо, Профит-Лига, Автопитер, ABCP, Smartec, Partkom и другие.
Полный перечень поставщиков — Список поставщиков автозапчастей
Для каждого поставщика настраиваются таймаут ответа, цвет и вероятность поставки; при поддержке со стороны API поставщика — дополнительные параметры технического интерфейса.
Как это устроено:
Для покупателя всё выглядит как один большой каталог: он вводит артикул, видит актуальные предложения от всех подключённых поставщиков и оформляет заказ, не задумываясь о том, у кого физически лежит товар.
Нет нужного поставщика? Не беда!
Если нужного Вам поставщика нет в нашем списке, после приобретения платформы мы бесплатно интегрируем до пяти поставщиков из Вашего списка — при условии, что со стороны поставщика есть техническая возможность интеграции через API.
Маржа — под Вашим полным контролем. Поставщики отдают в проценку закупочные цены; итоговая наценка и конечная цена для клиента — только Ваше решение. Система «Шаблоны наценок» даёт Вам гибкую и прозрачную настройку маржи: разные правила для разных категорий покупателей (опт, розница, VIP), для разных сумм заказа и для разных поставщиков — без хаоса в цифрах и без ручного пересчёта.
Создайте один или несколько шаблонов и назначьте их поставщикам. Изменили процент наценки в шаблоне один раз — он автоматически применился ко всем поставщикам, которые к этому шаблону привязаны. Меняйте маржу централизованно: не нужно править настройки у каждого поставщика по отдельности.
Нужно для одного поставщика сделать исключение? Например, для физлиц — другие проценты, чем в общем шаблоне. Вносить правки в сам шаблон не обязательно: настройте наценки в связке «Точка выдачи» → «Поставщик». Эти настройки имеют приоритет над шаблоном и действуют только для выбранной пары, не затрагивая остальных. Так Вы сохраняете и общие правила, и точечные исключения — без дублирования шаблонов и без путаницы.
Итог: удобный и предсказуемый инструмент для управления наценками по всем каналам и категориям. Один шаблон — много поставщиков; одно изменение — обновление везде; при необходимости — точечный переопределение для конкретного поставщика. Ваша маржа работает так, как задумали Вы.
Сроки доставки — с учётом реальности. Поставщик не отгружает в выходные, на праздники и в перенесённые дни — и клиент должен видеть честный срок, а не «завтра», когда завтра склад закрыт. Система «Шаблоны нерабочих дней» позволяет задать календарь, по которому платформа корректно считает сроки в проценке и при оформлении заказа.
Создайте один или несколько шаблонов: укажите выходные дни недели, ежегодные праздники (например, 1 января) и разовые нерабочие даты (переносы выходных, корпоративные дни). Назначьте шаблон поставщикам — и сроки доставки будут пересчитываться с учётом этих правил.
Как и с наценками, можно сделать точечное исключение: в связке «Точка выдачи» → «Поставщик» выбрать шаблон, дополнить его своими датами или задать полностью индивидуальный календарь — без правки общего шаблона для всех остальных.
Итог: клиент видит реалистичные сроки, меньше претензий из‑за «обещали завтра, а привезли через три дня». Один шаблон — много поставщиков; праздники и выходные учтены автоматически; при необходимости — свои правила для конкретной пары «точка выдачи — поставщик».
Актуальные цены и остатки — без ручной рутины. В PlatParts прайс-листы вынесены в отдельный раздел панели управления: Вы настраиваете, откуда брать файл и как его читать, а показ на сайте подключаете через поставщика типа «Обычный прайс-лист». Поддерживаются Excel, CSV и TXT; для каждого прайса задаётся структура — колонки артикула, бренда, цены, остатков, кодировка и разделитель под формат конкретного поставщика.
Загрузка устроена в два этапа: сначала платформа забирает файл с источника, затем импортирует строки в базу. Источник может быть любым: ручная загрузка, Email (IMAP), FTP или постоянная ссылка. Перед первым импортом можно проверить файл или почту без записи в базу — сразу видно, правильно ли настроена структура. Для Email и FTP есть шаблоны: один раз сохранили доступ — подставляете в новые прайсы, не вводите хост и пароль заново.
Автообновление работает само: почта проверяется примерно каждые 15 минут, FTP и ссылка — раз в час. Порядок обработки задаётся в очереди автозагрузки, а в мониторе загрузки видны оба этапа — что скачали и что импортировали, с историей и текстом ошибок. Большие файлы обрабатываются пакетами; опция «Очищать перед импортом» держит остатки в актуальном состоянии. Итог: меньше рутины, прозрачный контроль каждой загрузки, актуальный ассортимент в проценке — без копирования из Excel.
Живой каталог Вашего ассортимента — это «витрина», которая продаёт: понятные категории, фотографии, атрибуты и корректные привязки к производителям делают подбор быстрым и уверенным. Покупатель видит аккуратные карточки, менеджер — удобную структуру и быстрый поиск. А в связке с API‑проценкой система одновременно проверяет наличие по Вашему каталогу и предложения поставщиков — совпадения по паре «Бренд–Артикул» попадают в общую выдачу, и нужная позиция не теряется.
Остатки ведутся по складам и точкам выдачи, а движение товара и контроль наличия собраны в одном удобном интерфейсе панели управления. Вы управляете разделами так, как нужно бизнесу: выстраиваете структуру, выделяете приоритетные группы, настраиваете SEO‑поля и описания. В итоге каталог работает не только как учёт, но и как инструмент роста — помогает продвигать нужные категории и увеличивать продажи.
Удобная система работы с атрибутами и их группами позволяет создавать «умные» фильтры в категориях товаров: по бренду, применяемости, параметрам и любым характеристикам, которые важны именно Вашим клиентам. Чем точнее фильтрация — тем быстрее покупатель находит нужное и тем выше конверсия.
При создании товара Вы можете указать аналоги (замены) — они будут отображаться в карточке товара и помогать клиенту выбрать подходящий вариант. При необходимости эти аналоги также участвуют в проценке по связке «Бренд–Артикул», расширяя выдачу и увеличивая шанс продажи даже тогда, когда исходной позиции нет в наличии.
Привязка товара к конкретной Точке выдачи делает каталог по‑настоящему гибким. Например, у Вас две точки выдачи (магазина), и Вы хотите показывать товар в первой, но скрыть его во второй — просто задайте нужную привязку, и на сайте будет отображаться только актуальный ассортимент для выбранной точки.
Каталог пополняется вручную, из прайс-листов, а также синхронизируется с внешними системами (например, 1С). Товары из каталога наличия участвуют в проценке и всегда поднимаются выше в выдаче — чтобы в первую очередь показывать Ваш реальный товар и быстрее конвертировать посетителя в покупателя. В результате у Вас один центр управления товарами, ценами и остатками: меньше дублей, меньше расхождений, больше контроля.
Отзывы помогают покупателю принять решение и повышают доверие к магазину. Клиент оставляет оценку и комментарий к товару, а Вы контролируете публикацию: модерируете отзывы в панели управления и решаете, какие из них показывать на сайте.
Одобренные отзывы отображаются в карточке товара — это социальное доказательство, которое работает на конверсию. Для категорий с большим выбором аналогов отзывы особенно важны: покупатель видит не только характеристики, но и реальный опыт других клиентов.
Массовый импорт товаров — способ быстро наполнить каталог без ручного ввода каждой позиции. Загружаете CSV-файл, сопоставляете колонки с полями платформы — и система обрабатывает данные пакетами в фоне, даже если в файле десятки тысяч строк.
Что можно загрузить из файла:
Категории из прайса. Укажите колонку «Категории» в файле — и товары попадут в нужные разделы. Можно задать дерево через «>» (например, Фильтры > Масляные), несколько категорий — через запятую. Если раздела ещё нет, включите опцию «Создавать недостающие категории» — импорт сам создаст структуру по данным из файла. Либо назначьте одну категорию по умолчанию для всего импорта.
Изображения — два режима на выбор. Система может скачать фото в медиатеку сайта по ссылкам из колонки «Изображения» — и показывать их с Вашего сервера. Либо подгружать картинки по внешним ссылкам напрямую с сайта поставщика или другого источника — без загрузки на диск. Удобно, когда у поставщика большой каталог с актуальными фото, а Вам не нужно дублировать гигабайты файлов.
Товар ищется по паре «Бренд–Артикул»: если позиция уже есть — данные обновляются, если нет — создаётся новая. Перед импортом можно очистить остатки по складу, удалить все товары выбранной категории или убрать пустые разделы после загрузки — для полной замены ассортимента из файла.
Все задачи импорта — в одном разделе панели управления: прогресс в процентах, скорость обработки, количество успешных и ошибочных строк, скачивание файла с проблемными позициями. Вы видите, что уже загружено, что в очереди и где нужно поправить данные — без ручного контроля каждой строки.
Заказы в PlatParts — это не просто оформление корзины, а полноценный рабочий контур продаж. В публичной части заказ оформляется быстро и понятно: без лишних шагов, с логичной структурой и удобным сценарием для клиента. Чем меньше трения на этапе оформления, тем выше шанс, что посетитель дойдёт до покупки.
После оформления клиент видит понятную страницу заказа со всей важной информацией: состав, статус, способ получения, детали оплаты и другие данные. Всё подано так, чтобы не возникало лишних вопросов и не приходилось искать информацию по сайту или в переписке.
В панели управления заказ — это уже рабочее место менеджера. Карточка заказа собрана так, чтобы всё нужное было под рукой: состав заказа, клиент, оплата, статусы, комментарии, связанные действия. Обработка идёт в одном месте, без лишних переходов между разделами.
Заказ в PlatParts — это центр всей цепочки продажи: от оформления клиентом до закупки у поставщика, оплаты, доставки и документов. Всё связано в одной карточке.
SPO (Supplier Process Orchestrator) — оркестратор процессов с поставщиками: от проценки по API до заказа и синхронизации статусов. После оформления клиентского заказа менеджер может отправить позиции поставщикам буквально в несколько кликов или полностью автоматически — в зависимости от настроек.
Как это работает:
SPO сокращает ручную работу, ускоряет обработку заказов и снижает риск ошибок при переносе позиций между системами. Клиентский заказ быстрее превращается в реальную закупку.
Архивация заказов и позиций помогает держать рабочий список заказов в порядке. Завершённые или неактуальные заказы и отдельные позиции можно перенести в архив — они не мешают текущей работе, но остаются доступны для просмотра и отчётности.
Менеджеры видят только актуальные заказы, а история сохраняется. Это особенно удобно при большом потоке заказов, когда важно не терять данные, но и не перегружать интерфейс.
Правила смены статусов позволяют автоматизировать рутинные действия при обработке заказов. Вы задаёте условия и действия: при наступлении события система сама меняет статус заказа или позиции — без ручного вмешательства менеджера.
Это ускоряет обработку, снижает человеческий фактор и делает процесс предсказуемым. Особенно полезно при стандартных сценариях, которые повторяются из заказа в заказ.
Финансовый контур в платформе помогает держать под контролем всё, что связано с оплатами и движением средств. Для клиента это понятные сценарии расчёта и прозрачность по заказу. Для администратора — удобная работа с оплатами, привязкой к заказам и общей финансовой логикой внутри системы.
Ключевые возможности:
Когда продажи растут, порядок в финансах становится не опцией, а необходимостью. PlatParts даёт этот порядок: меньше ручной путаницы, меньше расхождений, больше контроля над денежными процессами.
Возврат товара и возврат денег — полноценный контур работы с обратными операциями. Клиент подаёт заявку на возврат через личный кабинет или сайт, менеджер обрабатывает её в панели управления — всё в одном месте, с полной историей.
Что доступно:
Прозрачный процесс возврата повышает доверие клиентов и снижает нагрузку на поддержку: всё задокументировано, статусы понятны, деньги и товар учтены в системе.
Управление пользователями в PlatParts сделано так, чтобы Вы могли гибко работать с клиентской базой из панели управления. Редактирование данных, вход под пользователем, ограничения по точке выдачи, запрет авто-заказа, журналы авторизации и другие настройки доступны напрямую, без сложных обходных сценариев.
Отдельно стоит отметить дополнительные поля регистрации. Их можно настраивать гибко и глубоко: показывать одни поля в зависимости от выбора клиента, собирать нужные данные под разные сценарии регистрации и фактически конструировать собственную форму под Ваш бизнес. Это уже не просто регистрация, а полноценный инструмент сегментации и работы с клиентом с первого касания.
Категории пользователей — инструмент сегментации клиентской базы. Создайте группы — опт, розница, VIP, дилеры — и назначьте каждому клиенту нужную категорию. На основе категории можно настраивать разные условия работы.
Категория влияет на доступные способы оплаты и доставки, наценки, видимость разделов и другие параметры. Один сайт — разные условия для разных типов клиентов, без создания отдельных витрин.
Единая база производителей платформы — общий справочник брендов с синонимами и вариантами написания. Один раз добавили или поправили производителя — изменения отражаются везде.
Где используется база:
Управление производителями и синонимами в панели позволяет унифицировать названия, устранить дубли и «грязные» варианты в выдаче каталога наличия и проценки — клиент видит аккуратные карточки и проценку, менеджер — предсказуемый поиск. Чем чище база, тем выше конверсия и меньше ошибок.
Платформа PlatParts поставляется с уже готовым базовым списком производителей и синонимов. Если нужных производителей нет в списке — добавьте их в панели управления. Хотите удалить лишних или отредактировать синонимы — тоже без проблем: справочник полностью под Вашим контролем.
Фундамент для развития. Общая база производителей — основа, на которой строится и расширяется функционал платформы. Новые возможности будут опираться на неё, так что вложенные усилия в ведение справочника окупаются многократно.
Кроссировка — это связь оригинальной запчасти с её аналогами от разных производителей. Клиент вводит артикул — и видит не только исходную позицию, но и подходящие замены: другие бренды, те же по применению, с актуальными ценами и наличием по всем подключённым поставщикам. Чем полнее и аккуратнее база аналогов, тем выше шанс, что покупатель найдёт нужное и оформит заказ, даже если оригинальной детали нет в наличии.
Помимо аналогов от поставщиков по API Вы можете вести свою базу кроссов: дополнять её из прайсов, опыта или обмена с партнёрами — в выдаче участвуют и те и другие. В панели управления задаётся связь «оригинал — аналоги» по бренду и артикулу; импорт и экспорт позволяют загружать и выгружать готовые базы без ручного ввода. Загрузили или обновили кроссы — они сразу участвуют в поиске и в карточках товаров по всему сайту.
Итог: единая база аналогов под Вашим контролем — и от поставщиков, и свои кроссы, удобный импорт и экспорт, категории для структуры и фильтрации. Меньше ошибок в подборе и возвратов — больше доверия клиентов и продаж.
Антикроссы — это правила исключения несовместимых аналогов из поиска и выдачи. Даже если по кроссировке деталь числится аналогом, Вы можете запретить её показ, чтобы клиент не получил неподходящую запчасть.
В панели управления настраиваются категории антикроссов и правила исключения: по артикулам и брендам. Это делает выдачу точнее, снижает риск неправильного заказа и повышает доверие клиентов.
Кроссировка и антикроссы работают вместе: сначала показываются подходящие аналоги по кроссам, затем из них исключаются позиции по правилам антикроссов. В итоге клиент видит только действительно совместимые варианты.
Информационные страницы — основа доверия и прозрачности: «О компании», «Доставка и оплата», «Контакты», «Гарантии», условия возврата и любые другие разделы, которые нужны Вашему магазину. Клиент находит ответы на типовые вопросы без звонка, а поисковики получают структурированный контент — это и удобство, и польза для продвижения.
Управление страницами ведётся в панели: заголовок, контент, SEO-поля (title, description), дата публикации, привязка к разделам. Контент редактируется в визуальном редакторе или в разметке — Вы выбираете удобный способ. Страницы можно вкладывать друг в друга, создавая наглядное дерево страниц и удобную навигацию.
Динамические переменные — фишка статических страниц: Вы указываете в контенте одну переменную (например, номер телефона), а в зависимости от выбранной клиентом точки выдачи подставляется значение для этой точки. Одна страница «Контакты» на все точки выдачи — и у каждого клиента отображаются реквизиты своей точки. Никакого дублирования страниц и лишней ручной правки: меняете данные по точке в панели — они автоматически попадают на страницу.
Итог: полный контроль над текстовым содержимым сайта без правки кода. Меньше вопросов в поддержку — больше ясности для клиентов и лучше позиции в поиске.
Новости и статьи — способ держать сайт живым и полезным: анонсы акций, обзоры запчастей, советы по подбору, полезные материалы. Регулярные публикации повышают доверие к магазину, дают клиенту повод возвращаться и улучшают поведенческие факторы в глазах поисковиков. Один раздел — и для маркетинга, и для SEO, и для удержания аудитории.
Управление ведётся в панели: создание и редактирование, дата публикации, категории и теги, SEO-поля (title, description), привязка к разделам. Визуальный редактор или разметка на выбор — так же, как у статических страниц.
Меню в PlatParts — это настоящий конструктор навигации. Не «одна полоска со ссылками», а гибкая система, из которой Вы собираете структуру сайта под свои задачи: шапка, подвал, боковые блоки, вложенные пункты, произвольный порядок, ссылки на страницы, категории каталога, внешние ресурсы и якоря. Хотите выделить ключевые разделы, собрать отдельное меню под акцию или быстро перестроить навигацию под рост каталога? Всё это делается в панели управления.
Меню редактируется быстро и без разработчика: добавили новый раздел, запустили сезонную распродажу, вывели наверх важную категорию, скрыли временно неактуальный пункт — и сайт уже работает по новым правилам. Это удобно для маркетинга, для SEO и просто для порядка: навигация не тормозит развитие проекта, а помогает ему продавать.
Ответы на типовые вопросы — без нагрузки на поддержку. Раздел FAQ (часто задаваемые вопросы) позволяет публиковать готовые ответы по доставке, оплате, возврату, работе с каталогом, подбору запчастей и другим вопросам. Клиент находит решение сам, не пишет в поддержку и не ждёт ответа — меньше обращений, быстрее принятие решения о покупке.
Создавайте вопросы и ответы, редактируйте в панели управления. Чем полнее и понятнее FAQ — тем увереннее чувствует себя покупатель и тем выше конверсия. Плюс для SEO: полезный контент улучшает поведенческие факторы и продвижение в поиске.
Автокаталоги — это точный подбор запчастей не только по артикулу, но и по самому автомобилю. VIN, FRAME, госномер, марка, модель, год, модификация: чем точнее исходные данные, тем быстрее клиент находит нужную деталь, а менеджер доводит подбор до заказа. Меньше ошибок, меньше лишних уточнений, меньше возвратов.
Laximo — один из самых удобных каталогов подбора, когда клиент ищет деталь не по артикулу, а по конкретному автомобилю. VIN, FRAME, госномер, марка, модель, год, модификация — всё это помогает быстро выйти на нужную запчасть и сократить риск ошибки при подборе.
Сильная сторона Laximo — поиск комплектации автомобиля по госномеру. Во многих случаях клиенту не нужно вручную вводить VIN, FRAME и другие данные: это делает подбор заметно быстрее и удобнее.
Автодилер (acat.online) — ещё один удобный канал подбора по VIN, FRAME, марке и модели автомобиля. Он расширяет сценарии поиска на сайте и даёт клиенту привычный способ подбора по машине.
Его сильная сторона — хорошее покрытие по спецтехнике, автобусам, мототехнике и грузовым автомобилям. Если Вы работаете не только с легковым сегментом, такой каталог становится особенно ценным.
Parts-Catalogs — ещё один каталог подбора по VIN, FRAME, марке и модели автомобиля. Он дополняет линейку автокаталогов и даёт клиенту дополнительный удобный способ поиска нужной детали.
Его отличает более современная визуальная подача и лёгкий, понятный интерфейс. Для клиента это просто удобно: меньше лишнего, больше внимания на самом подборе.
Все автокаталоги активируются из панели управления: выбираете нужные сервисы, включаете их — и подбор начинает работать без отдельной платной доработки сайта. Если нужен другой каталог, его можно встроить через iframe на статическую страницу или обратиться в нашу службу поддержки за интеграцией.
Важно
Автокаталоги предоставляются внешними сервисами. Со стороны PlatParts уже реализованы готовая интеграция и удобное управление в панели, чтобы Вы могли подключить нужные каталоги и запустить подбор без долгого старта.
Не упускайте клиентов, которые ищут редкую или сложную запчасть. Клиент оставляет заявку на подбор (по VIN, FRAME, госномеру, марке, модели, году или свободному описанию), менеджер подбирает позиции в проценке и каталоге, отвечает клиенту — заявка превращается в заказ. Удобно для привлечения клиентов, которые не нашли нужное в поиске, и для работы со сложными запросами, где важна экспертная помощь.
Запросы ведутся в разделе «Запросы запчастей»: присвоение статусов, комментарии, история переписки — всё в одном месте. Менеджер видит полную картину и не теряет обращения.
Форму заявки можно адаптировать под Ваши задачи: поля VIN, FRAME, госномер, марка, модель, год выпуска и другие данные для точного подбора. Чем больше релевантной информации от клиента — тем точнее подбор, меньше уточняющих вопросов и ниже риск возвратов. Больше доверия, выше конверсия.
Один канал для всех обращений — контроль качества и скорость ответа. Единый модуль для обращений со стороны клиентов. Вы назначаете ответственных, отслеживаете статусы и не теряете ни одного обращения.
Функционал гибкий: техническая поддержка клиентов, сбор обратной связи (что нравится и что нет), обработка возвратов запчастей и любые другие сценарии — всё, на что хватит Вашей фантазии. Формы на сайте настраиваются под Ваши задачи.
Вся переписка и заявки доступны в панели управления — менеджеры видят полную историю, отвечают быстрее, клиенты чувствуют заботу. Лучший сервис — выше лояльность и больше повторных покупок.
E-mail-уведомления помогают не терять клиента после регистрации, заказа или обращения. Письма о регистрации, восстановлении пароля, изменении статуса заказа, сервисные уведомления и любые другие сценарии настраиваются внутри платформы, а не «где-то отдельно». Вы сами задаёте параметры отправки: SMTP, адрес отправителя, имя отправителя, порт, тип подключения и прочие настройки почтового канала.
Это важно не только для удобства, но и для доверия: магазин общается с клиентом от своего имени, в своём стиле и без ручной рутины. Письма уходят автоматически, а Вы сохраняете контроль над тем, как именно выглядит коммуникация.
Телефонные уведомления в формате SMS нужны там, где важна скорость реакции: подтверждение действия, короткое сервисное сообщение, напоминание или уведомление о статусе. В платформе предусмотрено подключение SMS-провайдеров через адаптеры, поэтому Вы не привязаны к одному сервису и можете выбрать подходящий вариант под свой рынок и бюджет.
Поддерживаются разные SMS-шлюзы, а сама логика остаётся единой: включили отправку, выбрали адаптер, настроили параметры — и канал готов к работе. Это особенно полезно, когда письмо клиент может не заметить сразу, а телефонное сообщение доходит быстрее и работает как дополнительная точка контакта.
Шаблоны уведомлений — это центр управления всей коммуникацией. Для каждого сценария можно настроить тему, текст, канал отправки и содержимое отдельно для E-mail и SMS. Есть системные шаблоны для стандартных процессов и пользовательские — под Ваши собственные задачи.
В шаблоны подставляются переменные, поэтому одно и то же уведомление автоматически персонализируется: имя клиента, номер заказа, ссылка, статус и другие данные выводятся без ручной правки. В результате уведомления выглядят живо, понятно и по делу, а сам сайт общается с клиентом как настроенный сервис, а не как безликая система.
Оплата при получении — привычный и понятный для клиента сценарий, особенно когда важен фактор доверия. Покупатель оформляет заказ на сайте, а оплачивает его уже при получении товара. Для многих ниш и регионов это до сих пор один из самых конверсионных способов оплаты: клиенту проще принять решение, когда он понимает, что деньги спишутся не заранее.
Такой способ особенно хорошо работает на старте проекта, в B2C-сегменте и в тех случаях, когда Вы хотите снизить барьер перед первой покупкой. Меньше сомнений на этапе оформления — выше шанс, что заказ будет завершён.
Банковский перевод подходит для заказов с оплатой по реквизитам: когда клиенту нужно получить данные для перевода, согласовать оплату с бухгалтерией или провести платёж от юридического лица. Это стандартный и востребованный сценарий для B2B-продаж, оптовых заказов и работы с постоянными клиентами.
Платформа позволяет включить такой способ оплаты как отдельный канал оформления заказа, чтобы клиент сразу видел понятный вариант расчёта без лишних звонков и ручных пояснений.
Интернет-эквайринг нужен там, где клиент должен оплатить заказ сразу на сайте: быстро, привычно и без лишних шагов. Онлайн-оплата сокращает путь от выбора товара до покупки, а значит помогает повышать конверсию и ускорять обработку заказов.
Уже подключены:
Оплата по QR-коду — удобный способ для клиентов, которые привыкли расплачиваться через мобильный банк. На странице оплаты отображается QR-код, клиент сканирует его приложением банка и подтверждает платёж — без ввода данных карты на сайте.
Такой сценарий особенно востребован в B2B и при работе с юридическими лицами, а также там, где важна скорость и привычность мобильной оплаты.
Отложенная оплата заказа позволяет клиенту оформить заказ сейчас, а оплатить позже — в удобное время. Заказ создаётся и резервируется, а ссылка на оплату остаётся доступной в личном кабинете или приходит по E-mail.
Это снижает барьер на этапе оформления: клиент не теряет корзину, если не готов оплатить прямо сейчас. Менеджер видит неоплаченный заказ и может напомнить клиенту о необходимости оплаты.
Благодаря модульной системе Вы можете подключать и другие платёжные системы по мере необходимости. Интеграцию можем выполнить мы или сторонние разработчики.
Настройка платёжных модулей гибкая: можно включать отдельные способы оплаты по нужным условиям, например для определённых групп пользователей или сценариев оформления заказа.
Важно
Если на момент покупки в платформе ещё нет нужного Вам интернет-эквайринга, мы бесплатно реализуем одну интеграцию — при наличии технической возможности со стороны платёжной системы.
Самовывоз — простой и удобный способ получения заказа, когда клиент хочет забрать товар в выбранной точке выдачи в удобное время. Такой сценарий особенно хорошо работает для локальных продаж: покупатель видит, где именно он получит заказ, а магазин получает понятную и управляемую схему выдачи без лишней логистики.
В PlatParts самовывоз легко встроен в оформление заказа и связан с точками выдачи. Это значит, что Вы можете управлять доступностью получения, условиями и логикой выдачи так, как удобно именно Вашему бизнесу.
Доставка по адресу нужна там, где клиент ожидает полноценный сервис: оформить заказ на сайте и получить его без визита в точку выдачи. Это привычный сценарий для розничных покупателей и хороший способ расширить охват продаж, не ограничиваясь только самовывозом.
Такой способ доставки можно использовать как отдельный канал оформления заказа со своими условиями, стоимостью и логикой отображения. При необходимости Вы можете установить цену именно для доставки по адресу, чтобы клиент сразу видел понятную стоимость услуги ещё на этапе оформления. Это удобно и для покупателя, и для бизнеса: меньше вопросов, меньше ручных согласований, больше прозрачности.
Службы доставки позволяют подключать внешнюю логистику и давать клиенту привычные варианты получения заказа. Это важно, когда Вы хотите продавать шире, работать не только в пределах одной точки выдачи и предлагать более удобный сервис на этапе оформления.
Уже подключены:
Благодаря модульной системе Вы можете подключать и другие службы доставки по мере необходимости. Интеграцию можем выполнить мы или сторонние разработчики, поэтому платформа не ограничивает Вас фиксированным набором решений.
Настройка способов доставки гибкая: можно включать отдельные варианты по нужным условиям, например для определённых групп пользователей, сценариев оформления заказа или бизнес-логики конкретного проекта.
Важно
Если на момент покупки в платформе ещё нет нужной Вам службы доставки, мы бесплатно реализуем одну интеграцию — при наличии технической возможности со стороны сервиса доставки.
SEO-настройки встроены в публичную часть платформы: при наполнении каталога, создании статических страниц, новостей и других разделов Вы можете указывать `title`, `description` и другие важные параметры для поисковой оптимизации. Это помогает поисковикам лучше понимать структуру сайта, корректнее индексировать страницы и повышать их шансы на хорошие позиции в выдаче.
Важно и то, что SEO в PlatParts не вынесено в отдельную «надстройку», а встроено в ежедневную работу с контентом. Наполняете сайт — и сразу управляете тем, как он будет выглядеть для поисковых систем.
Общие SEO-параметры сайта задаются в одном месте: мета-теги по умолчанию, Open Graph для соцсетей, шаблоны заголовков и описаний. Это базовый слой, на который накладываются индивидуальные настройки каждой страницы и товара.
Когда сайт делится ссылкой в мессенджере или соцсети, клиент видит аккуратную карточку с заголовком и описанием — а не пустую ссылку. Глобальные настройки экономят время: не нужно прописывать одно и то же на каждой странице.
Карта сайта (sitemap) генерируется автоматически и помогает поисковым системам быстрее находить и индексировать страницы. В панели управления Вы настраиваете, какие разделы включать в sitemap, а какие исключить.
Можно добавлять произвольные URL, управлять правилами для категорий, товаров, новостей и прайс-листов. Когда структура сайта меняется, sitemap обновляется — поисковики получают актуальную карту без ручной правки файлов.
Редактирование `robots.txt` прямо из панели управления — без доступа к корню сайта, без поиска файлов на сервере и без обращений в поддержку. Вы меняете правила индексации там же, где управляете сайтом, а значит делаете это быстрее и спокойнее.
При настройке доступны готовые переменные, которые помогают быстро собрать корректный `robots.txt` под нужды проекта. Это удобно, когда сайт растёт, меняется структура разделов или требуется точнее управлять индексацией.
Гараж в PlatParts позволяет хранить автомобили клиента прямо внутри платформы. Пользователь может сам добавлять свою автотехнику в личном кабинете, а менеджер — создавать и редактировать записи из панели управления с привязкой к нужному клиенту. Это удобно, когда работа строится не вокруг одного заказа, а вокруг постоянного обслуживания конкретного автомобиля.
Для менеджеров это особенно полезно: по клиенту можно быстро найти его автомобиль, открыть нужную карточку и сразу перейти к подбору деталей. Меньше ручного поиска, меньше путаницы, больше скорости в работе с постоянными клиентами и повторными обращениями.
У каждого бизнеса своё представление о том, какие данные по автомобилю действительно важны. Кому-то достаточно марки и модели, кому-то нужны VIN, госномер, год выпуска, модификация, двигатель и другие параметры. Поэтому поля в гараже не зашиты жёстко: Вы можете настраивать их через панель управления, добавлять нужные, убирать лишние и определять, какие из них обязательны для заполнения.
Мультиязычность в PlatParts позволяет развивать проект не только для одной аудитории, но и для разных стран, регионов и языковых групп. Интерфейс, публичные разделы и ключевые сценарии работы можно адаптировать под нужный язык, чтобы клиент видел сайт в более привычной для себя среде и легче проходил путь от поиска до заказа.
Это важно не только для удобства пользователя, но и для роста бизнеса: один и тот же проект можно масштабировать на разные рынки, не создавая отдельный сайт с нуля. Если Вы работаете с несколькими языковыми аудиториями, такая возможность быстро становится не дополнением, а необходимостью.
Работа с валютами делает платформу удобной для проектов с разными рынками, поставщиками и сценариями расчёта. Вы можете задавать основную валюту сайта и выстраивать логику отображения цен так, чтобы она соответствовала Вашей модели продаж и ожиданиям клиентов.
Для бизнеса это означает больше гибкости: проще работать с поставщиками, разными регионами и разными подходами к ценообразованию. Для клиента — это понятные цены и более прозрачное восприятие заказа, особенно если проект ориентирован не только на один локальный рынок.
Панель управления — не единственное рабочее место менеджера. Если администратор авторизован в панели, публичная часть сайта распознаёт его сессию и открывает дополнительные инструменты: закупочные цены, правку цен в корзине, дополнение заказов и другие действия, которые клиенту недоступны. Ниже — полный перечень возможностей администратора на витрине.
Платформа хранит сессию панели управления отдельно от сессии покупателя. Пока администратор авторизован в панели управления, публичный сайт «видит» его через отдельную cookie — без повторного входа на витрине. Это и есть сессия администратора на сайте: она не подменяет клиента, а даёт доступ к служебным элементам интерфейса.
Типичный сценарий: менеджер работает в панели, параллельно открывает сайт в соседней вкладке — панель видимости и кнопки в корзине уже доступны. Для оформления заказа от имени клиента удобен вход под пользователем; для дополнения существующего заказа клиента можно выбрать прямо в корзине, без обязательного входа под ним.
Из карточки пользователя в панели управления администратор может войти на сайт от его имени — одним действием, без знания пароля. Сессия клиента создаётся на публичной части, и менеджер видит каталог, корзину, заказы и цены ровно так, как их видит этот покупатель: с его категорией, наценками и правами.
Это основа для телефонных продаж и сопровождения клиента: подобрали позиции в проценке, положили в корзину и оформили заказ — или дополнили уже открытый, нажав «Добавить в заказ» и выбрав клиента. Всё в одном окне браузера, без переключения между системами.
В шапке публичного сайта у авторизованного администратора появляется панель видимости с двумя переключателями. Состояние сохраняется в сессии и действует на всех страницах, пока администратор не изменит его снова.
Что можно включить:
Обычный покупатель этих данных не видит — они скрыты на уровне API и шаблонов. Администратор включает их только когда нужно оценить маржу или понять, откуда пришло предложение.
В проценке администратор получает расширенный набор данных, недоступный обычному посетителю. API отдаёт закупочные цены, наценки и полный payload от поставщика — без обрезки чувствительных полей. При включённом переключателе «Закупочные цены» они отображаются прямо в таблице результатов.
Дополнительно для администратора:
Это помогает разбирать спорные цены, проверять наценки и отвечать клиенту, не уходя с витрины в технические логи.
Администратор может скорректировать цену прямо в корзине клиента — до оформления заказа. Доступно при активной сессии панели управления; обычный покупатель кнопок редактирования не видит.
Два режима:
Каждое изменение фиксируется в журнале корректировок цен в панели управления: кто изменил, какая была цена, какая стала, тип операции. Удобно для согласованных скидок, ручных договорённостей с оптовым клиентом и контроля действий менеджеров.
Дозаказ в открытый заказ — администратор из корзины добавляет позиции в уже оформленный заказ клиента, без создания нового. Оплата, доставка и документы остаются в одной карточке. Кнопка «Добавить в заказ» видна только при сессии панели управления.
Менеджер отмечает позиции, нажимает «Добавить в заказ», находит клиента по email, телефону, логину или ФИО — или клиент подставляется автоматически при входе под ним, выбирает активный заказ на текущей точке выдачи и подтверждает. Перед добавлением — превью и сумма доплаты; после — уведомление клиенту, резерв остатков, при необходимости SPO и синхронизация с интеграциями. Операция сохраняется в журнале в панели управления.
На странице «Список позиций» в личном кабинете администратор может редактировать комментарии к отдельным позициям заказа — прямо в таблице, без перехода в панель управления. Кнопка редактирования видна только при сессии администратора.
Удобно, когда менеджер на витрине уточняет детали у клиента и сразу фиксирует их в позиции: артикул-аналог, пожелание по упаковке, внутреннюю пометку для склада.
Когда на сайте включён режим обслуживания, посетители видят заглушку или перенаправляются на указанный URL. Администратор с активной сессией панели управления по-прежнему может открывать публичную часть и проверять витрину: каталог, проценку, корзину, оформление — всё остаётся доступным для тестирования перед запуском.
Клиенты при этом не попадают на рабочий сайт — только сотрудники с доступом к панели могут оценить изменения «как в бою», не отключая обслуживание для всех.
Открытое API доступно уже в исходных версиях платформы. Это значит, что PlatParts изначально готова к интеграциям и не запирает Вас внутри закрытой системы. Один из ключевых сценариев — работа с 1С: через API можно синхронизировать категории, товары и остатки, чтобы сайт и учётная система работали в одной логике, без ручного дублирования данных.
Для бизнеса это означает больше контроля и меньше рутины: каталог наполняется быстрее, остатки обновляются актуально, а менеджеры не тратят время на повторный ввод информации. Если у Вас уже есть процессы вокруг 1С, платформа не ломает их, а встраивается в них.
B2B API открывает платформу для партнёров, оптовых клиентов и внешних сервисов. Через него можно получать точки выдачи, бренды, запчасти, загружать прайс-листы и проверять статус их обработки. То есть PlatParts может работать не только как витрина для розницы, но и как основа для полноценного B2B-направления.
Это особенно важно, если Вы хотите строить оптовые продажи, обмениваться данными с партнёрами или развивать собственную экосистему вокруг каталога и цен. Открытое API в исходной версии — это уже не приятное дополнение, а сильная основа для роста и автоматизации.
Интеграция с МойСклад входит в состав платформы — отдельно докупать или подключать модуль не нужно. Модуль поставляется «в коробке»: после установки PlatParts достаточно указать доступ к API МойСклад в разделе «Интеграции» панели управления, и обмен данными можно запускать.
Интеграция связывает интернет-магазин с облачной учётной системой. Сайт и склад работают в одной логике — без ручного переноса заказов и остатков между системами.
Что синхронизируется:
Для бизнеса, который уже ведёт учёт в МойСклад, это готовый мост между продажами на витрине и складскими процессами: меньше расхождений, меньше рутины, актуальные остатки и прозрачная история заказов в обеих системах.
Обмен данными с внешними системами построен на очереди синхронизации и мониторинге. Каждая задача обмена попадает в очередь, выполняется по расписанию или по событию, а результат виден в панели управления.
Мониторинг хуков и входящих запросов позволяет отслеживать, что пришло извне, как обработалось и где возникли ошибки. Это прозрачность интеграций: Вы видите весь поток данных, а не гадаете, почему что-то не синхронизировалось.
Формирование документов по заказам — счета, накладные, акты и другие формы — прямо из карточки заказа. Система подставляет данные клиента, состав заказа, реквизиты и формирует готовый документ в PDF.
Нумерация документов настраивается: свои префиксы, счётчики и правила для разных типов. Менеджер не собирает документ вручную — нажал кнопку, получил PDF, отправил клиенту.
Модульные чеки — отдельные типы документов для продажи и возврата товара. Подключаются как модули, настраиваются под требования Вашего бизнеса и формируются автоматически при соответствующих операциях.
Чек продажи фиксирует факт передачи товара клиенту, чек возврата — обратную операцию. Всё в единой системе документооборота, без сторонних сервисов и ручного оформления.
Свои реквизиты и шаблоны для каждой точки выдачи. Если у Вас несколько магазинов или юридических лиц, каждая точка может иметь собственные данные в документах: название, адрес, ИНН, банковские реквизиты, печать и подпись.
Клиент получает документ с реквизитами той точки, где оформлял заказ. Один сайт — несколько юрлиц, и в каждом документе — корректные данные без ручной правки.
Защита форм от ботов и спама — важная часть любого публичного сайта. В PlatParts капча подключается через модульную систему: в общих настройках включаете защиту, выбираете провайдера — и формы на сайте защищены без доработки кода.
Что есть из коробки:
Архитектура модульная: оба варианта — модули типа «Капча» с единым интерфейсом. Нужен другой провайдер — reCAPTCHA, hCaptcha или своя реализация — можно разработать и подключить собственный модуль по тому же принципу, что и остальные расширения платформы.
Капча подключается к публичным формам: регистрация, оформление заказа, обратная связь, запрос запчастей, восстановление пароля и другие. Для гостевых форм защита включается только для неавторизованных посетителей — авторизованным клиентам повторно вводить капчу не нужно.
Разграничение доступа в панели управления позволяет давать сотрудникам только те права, которые нужны для их работы. Менеджер видит заказы, но не настройки системы. Контент-менеджер редактирует страницы, но не финансы.
Роли и права настраиваются гибко: создайте роль, назначьте нужные разрешения и привяжите к сотруднику. Каждый занимается своим делом, без риска случайно изменить чужие настройки.
Проверка и установка обновлений — прямо из панели управления. Система сообщает о доступных версиях, показывает список изменений и позволяет установить обновление в несколько шагов.
Не нужно вручную скачивать архивы и править файлы на сервере. Обновление проходит контролируемо: Вы видите, что меняется, и принимаете решение, когда обновляться.
Бэкапы из панели управления — регулярное или по запросу сохранение данных и настроек платформы. Перед обновлением или важными изменениями можно создать резервную копию и при необходимости восстановить систему.
Это спокойствие для владельца бизнеса: данные клиентов, заказов и каталога под защитой, а восстановление не требует обращения к разработчикам.
Служебные задачи обслуживания — очистка устаревших данных, кэша, логов и временных файлов. Со временем любая система накапливает служебную информацию, и периодическая очистка помогает поддерживать производительность.
Запускается из панели управления: выбрали задачи, запустили — система освобождает место и ускоряет работу без ручного вмешательства в файловую систему сервера.
PlatParts расширяется модулями, а не правками ядра. Нужен новый поставщик для проценки, способ оплаты, служба доставки, капча или печатная форма — подключаете готовый модуль из каталога или разрабатываете свой. Ядро платформы при этом не трогаете: обновления идут отдельно, а Ваши доработки остаются на месте.
Что подключается модулями:
Для разработки модулей доступна документация и открытое API — можете подключать сторонних специалистов или писать расширения сами. Платформа не загоняет Вас в монолит: функционал наращивается по мере роста бизнеса, без переписывания магазина с нуля.
Дизайн в PlatParts не заперт в ядре платформы. Это значит, что Вы не живёте в режиме «лишь бы ничего не тронуть, чтобы не сломалось после обновления». Визуальная часть вынесена в отдельный шаблонный слой, поэтому сайт можно развивать, менять, усиливать и адаптировать под Ваш бренд без страха потерять всё при очередном обновлении системы.
Хотите аккуратный фирменный стиль, современную подачу, сильный визуал и интерфейс, который выглядит на уровне серьёзного e-commerce-проекта? Это решаемо. На базе платформы можно дорабатывать текущий внешний вид, создавать собственные шаблоны и внедрять уникальный дизайн под Ваши бизнес-задачи, нишу и аудиторию.
Шаблоны в PlatParts дают редкую для коробочных решений свободу: сайт можно не просто «слегка покрасить», а действительно собрать под себя. Страницы, меню, отдельные блоки, слайдеры, локали, визуальные элементы и общая структура работают в единой системе, где внешний вид управляется отдельно от ядра. Это и есть база для масштабируемого проекта, который можно менять без постоянной боли.
По сути, Вы получаете не жёстко зафиксированный шаблон, а платформу, на которой можно строить собственный визуальный продукт: от аккуратной адаптации готовой темы до полноценного индивидуального интерфейса. А модульная архитектура дополняет это ощущение свободы: новые поставщики, способы доставки, платежи и другие возможности подключаются без необходимости заново пересобирать весь сайт.
Никакой аренды и ежемесячных платежей
Приобретая EMS-платформу PlatParts, Вы получаете готовый интернет-магазин с единоразовой оплатой лицензии — настройте его и запускайте продажи без абонентской платы.
Лицензия за ИНН, а не за доменом
Лицензия закрепляется за юридическим или физическим лицом (ИНН). Это даёт возможность менять домен в течение всего периода использования.
Модульная архитектура
Нужен новый поставщик или способ доставки? Можно разработать и подключить модуль по API-документации — платформа поддерживает расширение функционала без переписывания ядра.
Поддержка и доработки
После покупки действует служба поддержки: консультации, помощь в настройке и, по договорённости, разработка индивидуального функционала под Ваши задачи.
Полный список поддерживаемых поставщиков и условия тестирования платформы Вы найдёте на страницах Список поставщиков и Тестирование платформы.
